장애인 근로자를 위한 접근 가능한 창고 만들기
창고업은 점점 더 늘어나는 노동력 부족에 직면해 있지만, 많은 시설에서는 준비가 되어 있고 의지가 있는 인력을 간과하고 있습니다. 노동통계국에 따르면 현재 장애인의 19.3%만이 고용되어 있습니다. 동시에 877,400명의 장애인이 적극적으로 일자리를 찾고 있습니다.
이러한 작업자는 창고의 생산성을 훨씬 높이는 데 도움이 될 수 있지만 먼저 시설에 대한 접근성을 높여야 합니다. 접근성 문제는 업계에서 흔히 발생하며 열정적인 고용주를 채용하는 데 방해가 됩니다. 이를 염두에 두고, 장애인이 창고에 더 쉽게 접근할 수 있는 7가지 방법을 소개합니다.
모바일 컴퓨터는 창고업에서 가장 중요한 도구 중 하나입니다. 업무에 있어 얼마나 중요한지에도 불구하고 많은 시설에서 최대한의 정보를 얻지 못할 수도 있습니다. 기본 설정으로 인해 접근성이 제한되어 오류와 비효율성이 발생할 수 있습니다.
예를 들어, 이러한 장치 디스플레이의 텍스트는 대개 작으며 스캔 거리도 짧습니다. 이는 시각 장애가 있는 작업자가 올바르게 읽는 것을 어렵게 만들고 이동이 제한된 작업자에게 불편함을 줄 수 있습니다. 스캔 거리가 더 긴 컴퓨터를 사용하고 더 큰 텍스트를 표시하도록 사용자 정의하면 이러한 문제가 해결됩니다.
텍스트 음성 변환 옵션, 고대비 디스플레이 및 사용자 정의 가능한 색상 코딩은 이러한 도구를 더욱 유용하게 만들 수 있는 기타 개인화 기능입니다. 더 많은 작업자가 더 쉽게 사용할 수 있게 되면 피킹 및 관련 프로세스가 가속화됩니다.
창고의 접근성을 높이는 또 다른 방법은 자동화 시스템을 활용하는 것입니다. 높은 선반에서 물건을 집거나 무거운 물건을 옮기는 것과 같은 일부 작업은 일부 근로자에게는 육체적으로 너무 힘들 수 있습니다. 적어도 부분적으로 자동화하면 이러한 작업을 더 광범위한 인력에게 공개할 수 있습니다.
근골격계 질환(MSD)은 모든 근로자 부상 및 질병의 1/3을 차지하며 종종 과로로 인해 발생합니다. 근로자가 이동성을 제한하는 장애가 있는 경우 이러한 부상을 입을 위험이 훨씬 더 높습니다. MSD를 유발할 수 있는 프로세스를 자동화하면 작업장을 훨씬 더 안전하고 효율적으로 만들 수 있습니다.
자동 유도 차량이나 전동 지게차는 장애가 있는 작업자가 창고 전체에서 자재를 이동하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 추가적인 이점으로 이러한 기술은 작업 흐름을 더욱 빠르게 하고 접근성을 높여줍니다.
일부 시설에서는 선반 시스템을 재구성하거나 재설계해야 할 수도 있습니다. 물건이 너무 높거나 낮은 경우 작업자는 물건을 회수하기 위해 몸을 구부리거나 머리 위로 손을 뻗어야 할 수도 있습니다. 일부 운동은 유연성을 25% 향상시킬 수 있지만 이러한 활동은 특히 장애가 있는 근로자에게 여전히 위험할 수 있습니다.
가장 많이 선택되는 품목은 허리와 가슴 높이 사이여야 합니다. 그렇게 하면 직원들이 지나치게 노력하지 않고도 직원들에게 다가갈 수 있습니다. 선반은 자동 검색 시스템을 사용하여 수직 공간을 최대한 활용하기 위해 더 높은 항목을 잡을 수 있습니다. 또는 시설에서 메자닌 랙을 구현할 수도 있습니다.
작업자의 특정 요구 사항에 맞춰 이동하는 이동식 선반도 도움이 될 수 있지만 비용이 더 많이 들 수 있습니다.
수직 공간을 활용하는 것은 창고 레이아웃을 최적화하는 가장 좋은 방법 중 하나이지만 문제가 있습니다. 계단은 일부 장애가 있는 근로자에게 장애물이므로 누가 어떤 품목에 접근할 수 있는지 제한됩니다. 결과적으로 시설의 생산성을 방해하여 전체 인력을 최대한 활용하지 못하게 할 수 있습니다.
계단은 불가피하지만 창고에서는 계단 중 일부를 경사로로 대체할 수 있습니다. 일부 시설에는 엘리베이터도 설치할 수 있습니다. 이러한 옵션은 접근성이 더 높아 필요한 경우 모든 작업자가 더 높은 수준의 항목에 도달할 수 있습니다.
창고에 대한 접근성을 높이는 것 외에도 경사로를 따라 이동하는 것이 더 빠른 경우가 많습니다. 또한 레벨 간 더 많은 차량 통행을 허용하여 자동화를 더욱 효율적으로 만듭니다.
창고에 직원이 사용할 회사 차량이 있는 경우 휠체어 친화적인 옵션을 고려해야 합니다. 이러한 자동차는 모든 직원이 운전할 수 없는 경우 유용성이 제한됩니다. 휠체어 친화적인 차량을 한 대 이상 추가하면 더욱 유용해집니다.