웨스트 서식스 전역의 빈 슈퍼마켓 진열대에 웨이트로즈 쇼핑객들의 실망

John Lewis 그룹의 일부인 고급 식료품 체인점은 상품의 품질로 유명합니다.

그러나 카운티 전역의 마을에 사는 많은 사람들은 지난 며칠 동안 신선한 과일과 야채가 부족하고 기타 신선식품이 부족하여 빈 선반이 많다는 우려를 제기해 왔습니다.

주민들은 치체스터(Chichester), 호샴(Horsham), 버제스 힐(Burgess Hill), 스토리지턴(Storrington)에 있는 웨이트로즈 매장도 피해를 입었다고 말했습니다. Horley, Dorking, Godalming 및 Kingston을 포함하여 Surrey의 슈퍼마켓에서도 부족 현상이 보고되었습니다.

일부 사람들은 소셜 미디어에 우려를 표명했습니다. 서섹스의 한 주민은 토요일 호샴 웨이트로즈를 '완전히 불모지'라고 묘사하며 "간헐적인 부족 현상은 이해하지만 오늘은 웨이트로즈에 심각한 공급 문제가 있었던 것 같다"고 덧붙였다.

또 다른 쇼핑객은 "월요일에는 과일과 채소가 거의 없다"고 덧붙였다. Chichester의 한 주민은 신선한 고기를 구할 수 있는 방법이 거의 없다고 말했습니다.

다른 사람들은 집으로 배송할 때 '빠진 품목'이 많다고 말했고, 다른 사람들은 배달 시간을 예약할 수 없다고 말했습니다.

일부는 현지 웨이트로즈 직원으로부터 IT 문제가 있다는 말을 들었다고 말했습니다.

웨이트로즈 대변인은 "필요한 모든 것을 얻지 못한 고객에게 사과드립니다. 지점에 추가 배송을 보냈으며 하루 종일 추가 재고를 배송하기 위해 열심히 노력하고 있습니다."라고 말했습니다.

대변인은 근본 원인은 시스템 업데이트가 계획보다 느리게 실행되었지만 현재는 수정되었으며 지점에서 계속해서 정기 배송을 받고 있다고 말했습니다.